Häufig gestellte Fragen
Bei Managed Hosting liegen Ihre Daten auf einem dedizierten Server, der von Solvia betrieben wird. Bei Self-Hosting auf Ihrer eigenen Infrastruktur. In beiden Fällen haben nur Sie Zugriff auf Ihre Daten.
Ja, Contact Central kann 30 Tage lang kostenlos und unverbindlich getestet werden. Alle Funktionen sind freigeschaltet.
Contact Central synchronisiert Kontakte automatisch mit Exchange Online via Microsoft Graph API. Zusätzlich gibt es ein Outlook Add-in, das Kontakte direkt in der Outlook-Seitenleiste anzeigt und bearbeiten lässt.
Contact Central wird pro Benutzer und Monat lizenziert (CHF 3.– Basis). Outlook Add-in und Exchange Sync sind optionale Module (je CHF 1.–/Benutzer/Monat). Managed Hosting durch Solvia kostet CHF 50.–/Monat, Backup CHF 20.–/Monat. Abrechnung jährlich.
Die Benutzeroberfläche ist vollständig in Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar. Datums- und Zahlenformate passen sich automatisch an die Spracheinstellung an.
Contact Central bietet drei Rollen (Admin, Manager, User) und ein Sichtbarkeitsmodell (Privat, Gruppenfreigabe, Global). So sieht jeder Nutzer nur die Kontakte, die für ihn freigegeben sind.
Ja, über CSV-Import mit flexiblem Feld-Mapping oder direkt aus Exchange Online. Das System erkennt über 40 gängige Spaltenbezeichnungen automatisch.
Ja, Contact Central bietet eine vollständige REST API mit JWT- und API-Key-Authentifizierung — wir nennen es die Contact Ingress Pipeline. Verbinden Sie jedes System, automatisieren Sie Ihren Kontaktfluss und planen Sie es ein. Die API-Dokumentation (Swagger) ist enthalten.
CRMs sind grossartig für Deals und Kampagnen — aber die meisten bringen Kontakte nicht nativ in Outlook und auf Handys. Contact Central ergänzt Ihr CRM, indem es Kontakte dort verfügbar macht, wo Ihr Team tatsächlich arbeitet. Viele Unternehmen nutzen beides.
Bis jemand die falsche Version bearbeitet, jemand mit seinen Outlook-Kontakten das Unternehmen verlässt, oder der Revisor fragt, wer eine Adresse geändert hat. Tabellen synchronisieren nicht auf Handys, erkennen keine Duplikate, protokollieren keine Änderungen und skalieren nicht.
Einfach zu bedienen, nicht einfach gebaut. Zertifikat-basierte Authentifizierung, 70+ Audit-Ereignistypen, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Delta-Sync mit Konfliktlösung und Levenshtein-Fuzzy-Matching für Duplikaterkennung. Enterprise-Funktionen mit 5-Minuten-Setup.
Contact Central skaliert auf Tausende von Kontakten und Dutzende von Benutzern. Die modulare Lizenz wächst mit — fügen Sie Exchange Sync oder das Outlook Add-in hinzu, wenn Sie bereit sind. Und die REST API stellt sicher, dass Ihre Daten jederzeit portabel bleiben.
Alle Kontakte gehören dem Unternehmen, nicht der Einzelperson. Wenn jemand das Unternehmen verlässt, überträgt der Admin die Eigentümerschaft mit einem Klick. Verwaiste Kontakte werden automatisch markiert — kein Datenverlust.